水表不用水自转,某某不解决怎么办

针对水表不用水自转，自来水公司不解决的情况，可采取联系供水公司检查维修并要求调整水费的方式处理。以下是不同情况下的具体说明：- 如果是水表自身故障导致自转，根据相关规定，供水公司有义务对其提供的计量器具进行检查和维修，你有权要求供水公司免费更换或维修故障水表，并对因水表故障产生的不合理水费进行核实和调整。- 如果是供水管道存在问题，比如管道内有空气或暗漏等情况，这属于供水设施维护范畴，供水公司应及时派员排查并修复管道问题，以解决水表自转现象，并承担相应的维修费用。- 如果自来水公司在接到你的报修后，无正当理由拖延或拒绝解决水表自转问题，导致你多支付了水费，你有权要求自来水公司退还多收的水费，并可向相关部门投诉其不作为。
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水表不用水自转，自来水公司不解决时，我们可以依据相关法律法规来维护自身权益。《城市供水条例》第二十七条规定：“城市自来水供水企业和自建设施供水的企业对其管理的城市供水的专用水库、引水渠道、取水口、泵站、输配水管网、进户总水表、净（配）水厂、公用水站等设施，应当定期检查维修，确保安全运行。” 第三十条规定：“用户应当按照规定的计量标准和水价标准按时缴纳水费。”在水表不用水自转的情况下，进户总水表属于自来水供水企业管理的设施，其应当定期检查维修。自来水公司不解决，显然违反了《城市供水条例》第二十七条中确保设施安全运行的义务。同时，根据第三十条，用户应按计量标准缴纳水费，但水表自转导致计量不准，用户无需为非正常计量的水费买单。因此，自来水公司有责任解决水表自转问题，并根据准确计量调整水费，用户有权要求其履行义务。
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面对水表不用水自转且自来水公司不解决的情况，我们可以采取以下实用行动建议来维护自身权益。1、固定证据：用手机等设备对自转的水表进行录像或拍照，清晰记录下水表在不用水时的转动情况、转动速度以及具体时间，同时保留近期的水费账单，这些证据能证明水表存在异常及可能产生的额外水费。2、书面报修：以书面形式（如邮件、信函或填写供水公司提供的报修单）向自来水公司正式报修水表自转问题，并要求其在规定时间内给予书面答复和解决方案，书面形式能更好地留存沟通记录。3、向监管部门投诉：如果自来水公司仍不解决，可向当地的城市供水行政主管部门（如水务局）或消费者协会投诉，投诉时需提交相关证据，说明情况，促使监管部门介入督促自来水公司处理。4、申请调解：向当地的民事纠纷调解机构申请调解，由第三方组织自来水公司和你进行沟通协商，争取达成解决水表问题和水费调整的协议。选择解决方案时，应重点考虑解决问题的效率和成本，优先通过与自来水公司协商和向监管部门投诉等成本较低、效率较高的方式解决，若仍无法解决再考虑其他途径。如果上述方法都不能有效解决问题，建议进一步向专业律师咨询，获取更具体的法律帮助。
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水表不用水自转且自来水公司不解决，可能会给用户带来一些法律风险，以下是常见的风险点及实例说明。1、多支付水费的经济损失风险。如果水表一直自转，而自来水公司不解决，那么水费会按照自转的计量不断产生，用户需要持续支付水费，这就会造成用户多支付本不应由其承担的水费。例如，用户王某家的水表不用水时每天自转10立方米，自来水公司拖延一个月才解决，导致王某多支付了300立方米的水费，造成了经济损失。2、证据不足导致维权失败的风险。如果用户没有及时收集水表自转的录像、照片、水费账单以及与自来水公司的沟通记录等证据，当与自来水公司协商不成，向法院起诉或向监管部门投诉时，可能会因为证据不足，无法证明水表自转的事实以及自来水公司的责任，从而导致维权失败，无法追回多交的水费和解决水表问题。